Поверителност

Тази политика за поверителност описва как вашата лична информация се събира, използва и споделя, когато посещавате или правите покупка от Джоопзи („Сайтът“).

ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ, която събираме

Когато посещавате Сайта, автоматично събираме определена информация за вашето устройство, включително информация за вашия уеб браузър, IP адрес, часова зона и някои от "бисквитките", които са инсталирани на вашето устройство. Освен това, докато преглеждате Сайта, събираме информация за отделните уеб страници или продукти, които виждате, какви сайтове или термини за търсене ви насочват към Сайта, както и информация за това, как взаимодействате със Сайта. Ние наричаме тази автоматично събирана информация като "Информация за устройството".

Събираме информация за устройството с помощта на следните технологии:

- „Бисквитките“ са файлове с данни, които се поставят на вашето устройство или компютър и често включват анонимен уникален идентификатор. За повече информация относно бисквитките и как да деактивирате бисквитките, посетете  Всичко за бисквитките. 

- „Регистрационни файлове“ проследяват действията, възникващи на сайта, и събират данни, включително вашия IP адрес, тип браузър, доставчик на интернет услуги, препращащи / изходни страници и печати за дата / час.

- „Уеб маяци“, „тагове“ и „пиксели“ са електронни файлове, използвани за записване на информация за това как разглеждате сайта.

- „Facebook пиксели“ и „Google Adwords Pixel“ са електронни файлове, притежавани съответно от Facebook и Google, и се използват от нас, за да ви предоставим по-персонализирана услуга и така можем непрекъснато да подобряваме нашите продукти.

Освен това, когато правите покупка или се опитвате да направите покупка чрез сайта, ние събираме определена информация от вас, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, PayPal), имейл адрес и телефон номер. Ние наричаме тази информация „Информация за поръчка“.

Когато говорим за "Лична информация" в тази Декларация за поверителност, говорим за Информация за устройството и Информация за поръчката.

GOOGLE

Използваме различни продукти и функции, предоставени от Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

Мениджър на маркери на Google

От съображения за прозрачност, моля, имайте предвид, че използваме Google Мениджър на маркери. Мениджърът на маркери на Google не събира лични данни. Той улеснява интегрирането и управлението на нашите тагове. Етикетите са малки кодови елементи, които служат за измерване на трафика и поведението на посетителите, за откриване на въздействието на онлайн рекламата или за тестване и оптимизиране на нашите уебсайтове.

За допълнителна информация относно мениджъра на маркери на Google: Използвайте Политиката

Google Analytics

Този уебсайт използва услугата за анализ на Google Analytics. Google Analytics използва „бисквитки“, които представляват текстови файлове, поставени на вашия компютър, за да помогне на уебсайта да анализира как потребителите го използват. Информацията, генерирана от бисквитката за вашето използване на уебсайта (включително вашия IP адрес), ще бъде предадена и съхранена от Google на сървъри в САЩ.

Обръщаме вашето внимание на факта, че Google Analytics се допълва с кода „gat._anonymizeIp ();“ на този уебсайт, за да гарантира анонимно събиране на IP адреси (така нареченото IP-маскиране).

В случай на активиране на анонимизацията на IP, Google ще отсече / анонимизира последния октет на IP адреса за държави-членки на Европейския съюз, както и за други страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се изпраща и съкращава от сървърите на Google в САЩ. От името на доставчика на уебсайта Google ще използва тази информация за целите на оценката на използването на уебсайта, съставянето на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайтове и предоставянето на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет на доставчика на уебсайта. Google няма да свързва вашия IP адрес с никакви други данни, притежавани от Google. Можете да откажете използването на бисквитки, като изберете подходящите настройки на вашия браузър. Моля, обърнете внимание, че ако направите това, може да не успеете да използвате пълната функционалност на този уебсайт.

Освен това можете да предотвратите събирането и използването на данни от Google (бисквитки и IP адрес) чрез изтегляне и инсталиране на приставката за браузър, налична в повече информация.

Можете да откажете използването на Google Analytics, като кликнете върху следната връзка. На компютъра ще бъде зададена бисквитка за отказ, която предотвратява бъдещото събиране на вашите данни при посещение на този уебсайт:

Деактивирайте Google Анализ

Допълнителна информация относно условията и реда за използване и поверителността на данните можете да намерите на  условия или най- pолитиките. Моля, обърнете внимание, че на този уебсайт кодът на Google Analytics се допълва от „anonymizeIp“, за да осигури анонимизирано събиране на IP адреси (така нареченото IP-маскиране).

Динамичен ремаркетинг на Google

Използваме Google Dynamic Remarketing, за да рекламираме trivago в Интернет, по-специално в дисплейната мрежа на Google. Динамичният ремаркетинг ще ви показва реклами въз основа на това кои части от нашите уебсайтове сте разглеждали, като поставите бисквитка във вашия уеб браузър. Тази бисквитка по никакъв начин не ви идентифицира или предоставя достъп до вашия компютър или мобилно устройство. Бисквитката се използва, за да посочи на други уебсайтове, че „Този ​​потребител е посетил определена страница, така че им показвайте реклами, свързани с тази страница.“ Google Dynamic Remarketing ни позволява да приспособим маркетинга си така, че да отговаря по-добре на вашите нужди и да показва само реклами, които са подходящи за вас.

Ако не искате да виждате реклами от trivago, можете да се откажете от използването на бисквитки от Google, като посетите Настройки за реклами на Google. За допълнителна информация посетете Google Поверителност.

DoubleClick от Google

DoubleClick използва бисквитки, за да активира реклами въз основа на интереси. „Бисквитките“ идентифицират коя реклама е била показана в браузъра и дали сте имали достъп до уебсайт чрез реклама. Бисквитките не събират лична информация. Ако не искате да виждате реклами въз основа на интереси, можете да се откажете от използването на бисквитки от Google, като посетите Настройки за реклами на Google. За допълнителна информация посетете Google Поверителност.

FACEBOOK

Също така използваме маркери за пренасочване и персонализирана аудитория, предоставени от компанията Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Пало Алто, Калифорния 94304 САЩ, „Facebook“).

Facebook аудитории

В контекста на онлайн рекламата, базирана на интереси, използваме продукта Facebook Custom Auditions. За тази цел от данните за използването ви се генерира необратима и нелична контролна сума (хеш стойност). Тази стойност на хеш може да бъде предадена на Facebook за целите на анализа и маркетинга. Събраната информация съдържа вашите дейности на уебсайта на trivago NV (напр. Поведение на сърфиране, посетени подстраници и т.н.). Вашият IP адрес също се предава и се използва за географски контрол на рекламата. Събраните данни се предават само криптирани във Facebook и са анонимни за нас, което означава, че личните данни на отделните потребители не са видими за нас.

За повече информация относно политиката за поверителност на Facebook и персонална аудитория, моля проверете  Декларация за поверителност на Facebook or Персонализирана аудитория, Ако не искате събиране на данни чрез персонализирана аудитория, можете да деактивирате персонализирана аудитория тук.

Facebook Exchange FBX

Когато посещавате нашите уебсайтове с помощта на маркери за ремаркетинг, се установява директна връзка между вашия браузър и сървъра на Facebook. Facebook получава информацията, че сте посетили нашия уебсайт с вашия IP адрес. Това позволява на Facebook да назначи вашето посещение на нашия уебсайт на вашия потребителски акаунт. Така получената информация можем да използваме за показване на Facebook Ads. Ние изтъкваме, че ние като доставчик на уебсайта нямаме познания за съдържанието на предаваните данни и използването им от Facebook.

Пиксел за проследяване на реализациите във Facebook

Този инструмент ни позволява да проследим действията на потребителите, след като те бъдат пренасочени към уебсайта на доставчика, като кликнат върху реклама във Facebook. По този начин сме в състояние да регистрираме ефикасността на рекламите във Facebook за целите на статистическите и пазарни проучвания. Събраните данни остават анонимни. Това означава, че не можем да видим личните данни на всеки отделен потребител. Събраните данни обаче се запазват и обработват от Facebook. Ние Ви информираме по този въпрос според нашата информация към този момент. Facebook е в състояние да свърже данните с вашия акаунт във Facebook и да ги използва за свои собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за поверителност на Facebook, намерена в: Декларация за поверителност на Facebook. Проследяването на преобразуванията във Facebook също позволява на Facebook и неговите партньори да ви показват реклами във и извън Facebook. В допълнение, бисквитка ще бъде записана на вашия компютър за тези цели.

  • Използвайки уебсайта, вие се съгласявате с обработката на данни, свързана с интегрирането на пиксела във Facebook.
  • Моля, кликнете тук, ако искате да оттеглите разрешението си: Настройки за рекламите.

КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИЧНАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Използваме информацията за поръчката, която събираме като цяло, за да изпълняваме поръчки, направени чрез Сайта (включително обработка на данните за плащане, организиране на доставка и предоставяне на фактури и / или потвърждения на поръчките). Освен това използваме тази информация за поръчката на:

  • Общувайте с вас;
  • Прегледайте нашите поръчки за потенциален риск или измама; и
  • Когато сте в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, предоставяйте информация или реклами, свързани с нашите продукти или услуги.
  • Предоставя ви персонално изживяване
  • Използвайте за аналитични цели, включително реклама и пренасочване към различни платформи като, но не само Facebook, Google.

Използваме информацията за устройството, която събираме, за да ни помогнете да разгледаме потенциалните рискове и измами (по-специално вашият IP адрес) и по-общо да подобрим и оптимизираме нашия сайт (например, като генерираме анализи за това, как нашите клиенти търсят и взаимодействат с Сайта и да оценим успеха на нашите маркетингови и рекламни кампании).

СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ

Ние споделяме вашата лична информация с трети страни, за да ни помогнем да използваме вашата лична информация, както е описано по-горе. Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта - можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: Поверителност. Можете също да изключите Google Анализ тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

И накрая, ние може да споделим вашата Лична информация, за да спазваме приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за търсене или друго законно искане за информация, която получаваме, или за да защитим по друг начин правата си.

ПОВЕДЕНИЕТО НА ПОВЕДЕНИЕ

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме целеви реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. За повече информация как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на Undersонлайн рекламиране.

Можете да се откажете от целенасочената реклама, като използвате връзките по-долу:

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес Алианс за цифрова реклама.

НЕ СЛЕДИ

Моля, имайте предвид, че не променяме практиките за събиране и използване на данни от нашия сайт, когато видим сигнал Не проследим от браузъра си.

ВАШИТЕ ПРАВА

Ако сте европейски гражданин, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните това право, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.

Освен това, ако сте европейски гражданин, ние отбелязваме, че обработваме вашата информация, за да изпълним договорите, които можем да сключим с вас (например, ако направите поръчка през сайта) или по друг начин да преследвате нашите законни бизнес интереси, изброени по-горе. Освен това, моля, имайте предвид, че информацията ви ще бъде прехвърлена извън Европа, включително и в Канада и Съединените щати.

ЗАДЪРЖАНЕ НА ДАННИТЕ

Когато поръчвате чрез Сайта, ние ще поддържаме Вашите данни за поръчките за нашите записи, докато не ни помолите да изтрием тази информация.

ПРОМЕНИ

Можем да актуализираме тези правила за поверителност от време на време, за да отразим например промени в нашите практики или други оперативни, законови или регулаторни причини.

ТЕКСТОВ МАРКЕТИНГ И УВЕДОМЛЕНИЯ (Ако е приложимо)

Като въведете телефонния си номер в касата и инициализирате покупка, вие се съгласявате, че можем да ви изпратим текстови известия (за вашата поръчка, включително изоставени напомняния за колички) и текстови маркетингови оферти. Текстовите маркетингови съобщения няма да надвишават 15 на месец. Можете да се отпишете от допълнителни текстови съобщения, като отговорите STOP, Може да се прилага скорост на съобщения и данни.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по електронната поща на адрес [имейл защитен]